ご状況に応じて、無償もしくは、有償で交換が可能です。
- 安心サポートに未加入の場合
お客様の故意または過失により損傷・滅失・紛失が発生した場合は損害賠償金が発生します。
レンタル端末損害賠償金 金額(非課税):13,200円/端末 - 安心サポートに加入している場合
無償修理・交換をさせていただきます。
自然故障 (水濡れ・外部損傷含む) 紛失、バッテリー劣化等が対象。
※複数の端末をご利用の場合は、レンタル端末ごとに本オプションサービスのお申し込みが必要となります。
※本オプションサービスは、本サービス用機器として弊社よりレンタルした端末機器のみご利用可能です。他端末及び他サービスでのご利用はできませんのでご注意ください。
※本オプションサービスのサポート対象は、レンタル端末機器本体のみとなり、端末機器本体と一緒にお送りした付属機器はサポート対象外となります。
※本オプションサービスは6ヶ月間に1度のご利用を上限とします。
※本オプションサービスの適用を一度受けた後は、その翌月から数えて降でないと適用を受けられません。(例:弊社より2 022年1 1月2 0日に修理機器オプションサービスをご利用いただけるのは(または交換機器2 023年6月1日7 )ヶ月目の1日以を発送した場合、次回本以降となります。)
※本オプションサービスの適用を一度受けてから、再度ご利用可能になるまでの間も、本オプションサービスのご利用料金は通常通り発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
※本サービスの解約があった場合、本オプションサービスは自動的に解約となります。