案件の種類に応じて、反映までの時間が異なります。
・アプリのインストール案件・・・原則即時～数日程度で反映されます。
・ゲームアプリ等のチュートリアルクリア、レベル○○到達、等の案件・・・原則即時～数日程度で反映されます。
・会員登録、アンケート等の案件・・・成果地点到達後、提携パートナー様から弊社へ成果承認報告があってから付与されます。案件によって、1週間～2週間程度かかる場合があります。
- ※ 「成果条件」をきちんと達成しているかをご確認ください。（インストールだけでなく、「レベル○○到達」などの条件が定められている場合があります。）
- ※ アプリインストール系のお手伝い案件において、2週間以上ポイントの反映がない場合、成果条件が適切に完了していない可能性があります。
- ※ 一部お手伝い案件（クレジットカード作成、保険相談等の対面ご対応が必要なもの）は、不正対策のため、成果反映までに45日～60日程度のお時間がかかる可能性があります。
ポイントが反映されない際は以下の書類をご用意の上サポートまでご連絡ください。
・成果達成が確認できる画面のスクリーンショット
・会員ID、アカウント番号が確認できる画面のスクリーンショット