パスワードリセット(https://rokemoba.com/password_resets)画面に、登録済メールアドレスをご入力ください。登録されているメールアドレス宛に、パスワード再設定用URLを送信いたします。
ご利用されているメールサービスによっては、「迷惑メールフォルダ」等の受信箱以外のフォルダに
自動的に仕分けされる可能性がございますのでご注意ください。
パスワードリセットまでの詳細な手順：
①https://rokemoba.com/password_resetsにアクセス
②ご契約時のメールアドレスをご入力
③メールアドレスの受信ボックスにアクセスして、送付されたメールのURLをクリック
④【パスワードリセット】の画面において、任意の同じパスワード2回ご入力
※例）上の記入欄にパスワードを 11111111 と入力した場合、下の記入欄も 11111111 とご入力ください。
①契約時のメールアドレスを入力してください。
※契約時のメールアドレスを解約しているなどの理由で閲覧不可の場合、この手法を取ることはできません。サポートに個別にお問い合わせください。
②パスワードリセットの手続きに必要なメールが送られます。
④新たに任意のパスワードをお客様自身で考えて設定してください。
「パスワード」に入力し、同じ文字列を「パスワード確認用」にもう一度入力してください。
「リセット」を押すと、パスワードが再設定されます。
