お手数ですがカスタマーサポートまで「申込時のメールアドレス」からご連絡ください。
※PUK発行まで、1～3日程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※注意点※
サポートからPUK(PINロック解除コード)発行が可能なのは「Dプラン(docomo回線)」および「Sプラン(ソフトバンク回線)」のみとなります。
「Aプラン(au回線)」の場合、PUKはSIMカード台紙に印字されています。
仮に台紙を紛失されている場合、当社からはPUKを発行することができないため、SIMカードの再発行(有償)が必要となります。
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SIMの再発行はできますか？
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