DプランおよびRプランのみ可能です。マイページの[SIM再発行]から手続きを実施してください。
マイページURL：https://rokemoba.com/mypage
※※注意※※
再発行・ＳＩＭサイズ変更画面において、送付先ご住所に半角スペースや半角文字が入っているとフォーマットエラーが発生することが確認されております。以下ご留意の上お申込みくださいませ。
・スペースを入れずにご入力ください。
・すべて全角文字にて入力をお願い致します。
上記以外のプランの場合、ご登録メールアドレスから弊社カスタマーサポートへご連絡ください。
・カスタマーサポートURL：https://support.rokemoba.com/hc/ja/requests/new
※ SIMカード再発行手数料3,300円（税抜3,000円)が発生いたします。
※ SIMカード再発行依頼を弊社が受理した後、新しいSIMカードを作成しなおします。
お手元のSIMカードの通信はご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
※SIM着荷後すぐにサイズ変更することはできません。１～２日後、マイページのステータスが「ご利用中」になりましたら、サイズ変更が可能になります。