Softbankの場合、ウェブ、電話、ショップの3パターンよりMNP予約番号の発行が可能です。
■MY Softbankで予約番号を発行する場合
My SoftBankでお手続きできます。
■お電話で予約番号を発行する場合
【受付時間】
・オペレーター対応：AM 9:00～PM 8:00（無休）
・ソフトバンク携帯電話から：「＊5533」（通話料無料）
・一般電話から：「0800-100-5533」（通話料無料）
・電話が繋がりましたらガイダンスに沿って「1」を押してください。
※暗証番号がご不明な場合は、そのままお待ちくださいませ。オペレーターに繋がります。
■ショップで予約番号を発行する場合
・ショップの営業時間内に下記をお持ちになってMNP予約番号発行したい旨を窓口にてお伝えくださいませ。
・運転免許証、パスポートなどのご本人様確認書類を持参してください。
■Softbankショップ検索URL
http://www.softbank.jp/mobile/shop/
※お申し込みされる場合は有効期限が10日以上余裕のある状態で、お申し込み下さいませ。
※通話プランの場合、審査がありますのでご本様確認書類のご用意をお願いいたします。
※MNPのお申し込みの場合「移転元名義との不一致」等が原因で、エラーが発生する可能性がございます。そのため、ご登録名義が「異字体、新字体、旧字体」になっていないかも、併せてご確認いただけますと幸いです。
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