クレジットカード情報を入力する際に、3Dセキュア(本人認証サービス)に失敗する場合は、
以下の項目をご確認ください。
・申し込みと設定の確認
クレジットカードの3Dセキュアサービスの申し込みや設定が、正しく完了しているか確認してください。カードの再発行や更新後に再度申し込みが必要な場合もあります。
・パスワードと個人情報の確認
パスワードや個人情報の誤入力がエラーの原因となることがあります。正確に入力しているか再確認し、必要に応じてパスワードを再設定してください。
・カードの対応確認
使用しているクレジットカードが3Dセキュア認証に対応しているか確認してください。対応していない場合は、お申し込みができません。
上記の対策を試しても解決しない場合は、クレジットカード発行会社に直接問い合わせください。
また、不正使用の可能性があると判断された場合、3Dセキュア認証が失敗することがあります。