転送でんわ(自動着信転送機能)とは、ロケモバ回線に着信した電話を別の電話番号に転送する機能です。
利用するためには「転送でんわオプションの申し込み」と、「転送設定」の2つが必要です。
転送時には通話料がかかります。
※キャリアによって「オプションの名称」と「転送設定の方法」が異なりますが、基本的な内容は同じです。
・「転送でんわオプションの申し込み」方法
マイページから申し込むことができます。※通話プランのみ可能。データプランの場合は項目が表示されません。
「MENU」→「オプション変更」→「転送電話」にチェックを入れ「次へ」をタップ
⇒「登録してよろしいですか?」の確認が表示されるので、YESを押下
もう一度「MENU」→「オプション変更」を開き、「サービス変更中」が表示されていれば正常に完了されています。(「サービス継続中」は一時的に空欄になる場合がありますが"ほぼ"リアルタイムで変更・反映されます。)
※ソフトバンク回線(Sプラン)とau回線(Aプラン)の場合、デフォルトで転送電話の機能が付与されているため、オプションの申し込みは不要です。docomo回線(プランD)の場合は上記の手順が必要となります。
※ソフトバンク回線(Sプラン)において、「留守番電話」と「転送電話」の同時申込(同時利用)はできません。留守番電話を契約頂くと転送電話が利用できなくなり、留守番電話を解約頂くと転送電話が利用可能になります。
「転送でんわ」の設定方法
各キャリアに応じて設定方法(ダイヤルする番号)が異なります。以下のURLをご参考ください。
・docomo回線(Dプラン)
⇒docomo回線から「1429」にダイヤルし、ガイダンスに沿って番号を入力
https://www.nttdocomo.co.jp/service/transfer/usage/
・ソフトバンク回線(Sプラン)
⇒ソフトバンク回線から「1406」にダイヤルし、ガイダンスに沿って番号を入力
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10112
・au回線(Aプラン)
⇒au回線から「1424」にダイヤルし、ガイダンスに沿って番号を入力
https://www.au.com/mobile/service/tensou/
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