ロケットモバイルは、クーリングオフの対象外です。
※クーリングオフとは、「キャッチセールス(訪問販売)や「電話勧誘販売」を取り消すことができる仕組みです。ロケットモバイルは原則WEB販売のみのため、「通信販売」に該当しその対象とはなりません。
クーリングオフに近しい制度として、初期契約解除制度がございますが、本制度は通話プランのみ「初期契約解除制度」の対象になり、データ通話プラン(SMS含む)は「初期契約解除制度」の対象になりません。
通話プランの申し込みの場合、契約してから8日間は「初期契約解除制度」によって解約金なしで解約することが可能です。 (※圏外で使えないなどお客様都合の場合も可能)
初期契約解除制度は「解約金(いわゆる違約金)」の免除が可能ですが、「実費としてかかった初期費用や月額料金等はお支払いが必要と定められておりますので、返金を受承ることはできません。悪しからずご了承くださいませ。
参考:初期契約解除制度について(総務省)
http://www.soumu.go.jp/main_content/000422692.pdf
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