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  1. ロケットモバイル ヘルプセンター(FAQ)
  2. ロケットモバイル全般について

ロケットモバイル全般について

ロケットモバイル全般に対するFAQです。

  • 【個人】解約方法を教えてください。
  • プラン変更の仕組み/仕様について教えてください。
  • 一度ロケットモバイルに登録したメールアドレスで申込/追加申込/再契約をしたいのですが可能でしょうか。
  • 神プランをもっと快適に使えるようになる裏技とかありませんか?
  • Mobile network is not possible even if a SIM card is inserted. What should I do?
  • なぜ電話での問い合わせができないのでしょうか。コールセンターは設置しないのでしょうか。
  • 初速バースト機能はありますか?
  • 自分の機種(端末)がロケットモバイルで使えるかどうか知りたいのですが、動作検証端末一覧はありますか?
  • MNPで申込をしましたが開通しません
  • ロケットモバイルからのメールがとどきません。
  • 現在データプランを利用していますが、SMSオプションを追加することはできますか?
  • 急に通信ができなくなりましたが、なぜでしょうか。
  • SIMカード返却先の住所/返却方法を教えてください。
  • 現在既にロケットモバイルを使用しています。2回線目以降の追加申込をしたいのですが可能でしょうか。またその方法を教えてください。
  • Rプラン以外のeSIMはありますか?
  • 【法人】法人コンソールへログインしようとしたところ、「アカウントはロックされています。」と表示されました
  • 【法人】法人コンソール パスキーの設定方法
  • エラーになり本人確認書類の提出ができません。
  • Outlookでロケットモバイルからのメールが届きません
  • androidでテザリングができません
  • docomoの3Gが終了した後はどうなりますか?
  • iPadでテザリング(インターネット共有)ができません。
  • 3Dセキュア(本人認証サービス)に失敗します。何か対策方法はありますか。
  • 中古端末のランクについて
  • 神プランでできることを教えてください。
  • 実際のところ、神プランではなにができるのでしょうか?
  • ロケットモバイル神プラン 一問一答
  • MNPワンストップには対応していますか?
  • 楽天モバイルからMNP予約番号を取得する方法を教えてください。
  • ポイント(ロケモバポイント)とはなんですか?どうやって使用できますか?
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