ロケットモバイル全般について
ロケットモバイル全般に対するFAQです。
- 【個人】解約方法を教えてください。
- プラン変更の仕組み/仕様について教えてください。
- 一度ロケットモバイルに登録したメールアドレスで申込/追加申込/再契約をしたいのですが可能でしょうか。
- 神プランをもっと快適に使えるようになる裏技とかありませんか？
- Mobile network is not possible even if a SIM card is inserted. What should I do?
- なぜ電話での問い合わせができないのでしょうか。コールセンターは設置しないのでしょうか。
- 初速バースト機能はありますか？
- 自分の機種(端末)がロケットモバイルで使えるかどうか知りたいのですが、動作検証端末一覧はありますか？
- MNPで申込をしましたが開通しません
- ロケットモバイルからのメールがとどきません。
- 現在データプランを利用していますが、SMSオプションを追加することはできますか？
- 急に通信ができなくなりましたが、なぜでしょうか。
- SIMカード返却先の住所/返却方法を教えてください。
- 現在既にロケットモバイルを使用しています。2回線目以降の追加申込をしたいのですが可能でしょうか。またその方法を教えてください。
- 神プランでできることを教えてください。
- 実際のところ、神プランではなにができるのでしょうか？
- ロケットモバイル神プラン 一問一答
- MNPワンストップには対応していますか？
- 楽天モバイルからMNP予約番号を取得する方法を教えてください。
- ポイント(ロケモバポイント)とはなんですか？どうやって使用できますか？
- ポイントを貯めるための手続きを教えてください
- 申込時にキャンペーンコードを入力しましたが、ポイントの反映はいつになりますでしょうか？
- 「ポイントを貯める」を実行しましたが、ポイントが反映されません。おおよその反映タイミングを教えてください。
- ポイントに有効期限はありますか？
- ポイントを貯めようとしましたが、「インストール」タブに案件が表示されません。
- ロケットモバイルとは？
- ロケットモバイルのSIMで「＋メッセージ」サービスは使えますか？
- 「危険SMS拒否設定」のＯＮ→ＯＦＦ設定について
- MNP転出に失敗し、MNP予約番号を再発行したいのですが可能でしょうか？
- iPhoneでAPN設定ができません（APN設定の項目がない）