この状況が発生する主な理由は、電話番号の再利用にあります。
電話番号の再利用：
携帯電話会社は、解約された電話番号を一定期間後に再利用することがあります。
あなたの現在の電話番号が、以前に別のユーザーによって使用されていた可能性があります。
データの残存：
前のユーザーがサービスを適切に解約または初期化しなかった場合、そのデータが残っている可能性があります。
解決方法：
特定のサービスでSMS（ショートメッセージサービス）認証を行いたい場合は、以下の手順を試してください。
a) 現在のSIMカードを解約する。
b) 新規で申し込みを行う。
c) 新しい電話番号が割り当てられます。
この方法により、過去のユーザーデータとの関連がない新しい電話番号を取得できます。
ご不明な点がある場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。